„Entschuldigung, wo finde ich denn hier …?“ Diese Frage hören wir oft, wenn jemand zum ersten Mal unser Zentral-HUB (ZUB) anfährt. Für alle Fahrerinnen und Fahrer haben wir einen Lageplan erstellt. Dann klärt sich alles ganz schnell: Wo ist das Abfertigungsbüro? Wo kann ich parken, duschen, zum WC gehen oder mich einfach mal hinsetzen und was zu trinken oder einen Snack bekommen? Den Flyer mit Lageplan und Erklärungen gibt es auf Deutsch, Englisch, Rumänisch und Russisch. Seit Juni dieses Jahres haben wir ihn schon oft weitergegeben, damit sich alle rasch bei uns zurechtfinden und wohlfühlen können.
